Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo FuncionarioTest trata los datos personales de los usuarios que utilizan la aplicación móvil, el sitio web y los servicios asociados. Al utilizar FuncionarioTest, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Iván Alcaraz Sánchez, titular de FuncionarioTest, con residencia en España. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puedes contactar a través del formulario de contacto de la aplicación o escribiendo a funcionariotestapp@gmail.com.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, nombre y apellidos si los facilitas.
• Datos de autenticación: token de acceso interno, identificadores de inicio de sesión con Google o Apple cuando usas esos métodos.
• Datos de uso: cuestionarios realizados, respuestas, puntuaciones, intentos, progreso, estadísticas y nivel del usuario.
• Datos de suscripción: estado del plan, fecha de expiración, identificador de usuario de RevenueCat y eventos de compra o renovación.
• Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, fecha y hora de acceso, identificadores técnicos necesarios para seguridad y control de uso.
• Datos de dispositivo: token o identificador técnico de Apple DeviceCheck cuando sea necesario para prevenir abuso de pruebas gratuitas.
• Datos de contacto: contenido de los mensajes que envíes mediante formularios de soporte o contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Permitir el acceso a la aplicación y autenticarte de forma segura.
• Mostrar cuestionarios, registrar resultados y calcular tu progreso.
• Gestionar suscripciones premium, renovaciones, expiraciones y acceso a contenidos por nivel.
• Prevenir fraude, usos abusivos, múltiples registros indebidos o accesos no autorizados.
• Responder consultas de soporte y comunicaciones iniciadas por el usuario.
• Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del servicio que solicitas al crear una cuenta o usar la aplicación, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir fraude, y tu consentimiento cuando sea necesario.

5. Compras, suscripciones y terceros

Las compras dentro de la app y suscripciones se gestionan a través de Apple App Store y/o RevenueCat. FuncionarioTest no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria. Podemos recibir información técnica sobre el estado de la suscripción, renovaciones, cancelaciones, expiraciones e identificadores necesarios para activar o limitar el acceso premium.

Si inicias sesión con Apple o Google, esos proveedores pueden compartir con nosotros los datos necesarios para autenticarte, como identificador de cuenta y correo electrónico, según los permisos concedidos.

6. Comunicación de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, incluyendo alojamiento, autenticación, gestión de suscripciones, seguridad, correo electrónico o soporte técnico. Estos proveedores solo deben tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades descritas.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, resolver incidencias, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por motivos legales o de seguridad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado al tipo de datos tratados.

9. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento si el tratamiento se basa en él. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en funcionariotestapp@gmail.com.

10. Menores de edad

FuncionarioTest no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin autorización válida cuando sea necesaria, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, procuramos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable de protección de datos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de última actualización.

13. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a funcionariotestapp@gmail.com.